LANACO Sàrl respecte la législation suisse en matière de protection des données et applique des mesures strictes pour le traitement des données personnelles des internautes. En tant qu’entreprise suisse opérant sur le territoire suisse, nous respectons la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et faisons également tout notre possible pour nous conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne. La collecte et l’utilisation des données personnelles obéissent aux principes suivants :

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Données personnelles

Les informations personnelles concernent toute personne identifiable. Cela inclut le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, et l'adresse e-mail. Sont concernés aussi bien les personnes physiques que morales dont les données peuvent être traitées.

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Collecte de données personnelles

Les données personnelles sont collectées dans le cadre de l'exécution des prestations fournies, telles que les demandes d’offres ou de transport. Elles sont collectées via nos formulaires et l'interaction entre vous et notre site web.

En général, les informations telles que le nom, l’adresse, l’e-mail et d'autres détails pertinents sont transmises. Pour établir des devis, nous pouvons collecter des informations spécifiques à vos activités, mais vous êtes libre de fournir des informations supplémentaires si vous le souhaitez. Aucune donnée personnelle sensible ne fait partie de cette collecte et ne sera transférée à des tiers.

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées par LANACO Sàrl sont généralement utilisées pour l’exécution des services, tels que le suivi de commande ou de transport, l’envoi d’informations promotionnelles, de statistiques ou de contacts. Si LANACO Sàrl souhaite utiliser ces données à d'autres fins, comme la notification de nouveaux produits ou services, vous pouvez refuser l’utilisation de vos données pour ces finalités supplémentaires.

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Suivi

Afin d’améliorer ses services, LANACO Sàrl collecte des données de "tracking" fournissant des informations sur la navigation des utilisateurs.

LANACO Sàrl utilise les systèmes de suivi suivants :

• Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc. Ce système permet d'analyser la fréquence et l’utilisation de notre site. Les informations incluent notamment votre adresse IP, la configuration de votre appareil (navigateur, résolution, etc.), votre fournisseur d’accès, les pages visitées, et les interactions avec notre site (temps de consultation, clics, etc.).

Nous utilisons ces données de manière anonyme (adresse IP anonymisée) pour améliorer nos services et personnaliser les contenus. Nous utilisons également Google AdWords et la fonction de suivi des conversions de Google.

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Autres services et contenus intégrés

Notre site intègre différents types de contenus, notamment des vidéos YouTube, des cartes Google Maps, et des boutons de partage social. Ces fournisseurs de contenu peuvent enregistrer votre adresse IP ou d’autres informations, par exemple si vous êtes connecté à votre compte Google lorsque vous visionnez une vidéo YouTube.

Ces systèmes s'appuient sur des cookies, des fichiers texte enregistrés sur votre appareil qui permettent d’analyser l’utilisation du site.

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Gestion des cookies

Vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies ou ajuster ceux que vous acceptez. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà enregistrés à tout moment. Notez que si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner pleinement.

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Suppression des données personnelles

Tout utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles de notre base de données. Pour cela, veuillez contacter : contact@lanaco-swiss.ch

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Droit d'information et de rectification

Chaque personne concernée a le droit de s’informer sur l’usage de ses données et de demander la rectification ou la suppression de certaines informations.

Pour toute demande, merci de contacter : contact@lanaco-swiss.ch

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Protection des informations personnelles

Les données recueillies sont traitées de manière sécurisée et conservées en Suisse. LANACO Sàrl prend toutes les mesures techniques et organisationnelles pour empêcher l'accès non autorisé à vos données. Notre personnel est tenu de respecter la confidentialité des informations personnelles.

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Utilisation frauduleuse des données personnelles

En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse des données ou d’activités illicites, LANACO Sàrl se réserve le droit d'utiliser les données et de les transmettre aux autorités compétentes si cela est légalement requis. Si nous constatons qu'un utilisateur utilise des données personnelles qui ne lui appartiennent pas, l'accès à nos services lui sera refusé.

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Hébergement

Notre site est hébergé par OVH, un service basé en France : https://www.ovhcloud.com/fr/personal-data-protection/.

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Newsletter

Notre newsletter vous permet de recevoir des informations et des offres. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien présent dans chaque e-mail ou en nous contactant à : contact@lanaco-swiss.ch

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Législation

Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur en Suisse.